Air Transat: a companhia de lazer canadense que aposta no conforto, e não no preço mais baixo

História e posicionamento

Fundada em 1986 e controlada pelo grupo Transat A.T., a Air Transat se posiciona a meio caminho entre companhia charter e companhia regular de lazer, um modelo intermediário que a distingue tanto das grandes redes nacionais quanto das ultra low cost norte-americanas.

A frota

A frota é composta por Airbus A321LR e A321neo para as rotas de médio alcance e por Airbus A330 para as ligações transatlânticas mais longas, com uma renovação gradual que foi substituindo a geração anterior de aeronaves.

Rotas e malha

A malha, com hub principal em Montréal-Trudeau, é construída em torno de duas sazonalidades: Caribe e México no inverno, Europa no verão, em um modelo típico das companhias de lazer norte-americanas.

Tarifas e bagagem

Além da Economy básica, a Air Transat oferece uma Economy Club com mais espaço e serviços e uma classe Club superior, apreciada sobretudo nas rotas transatlânticas de várias horas. As tarifas mais baixas implicam, de todo modo, custos adicionais para bagagem e escolha de assento.

O que dizem os passageiros

A comparação com as ultra low cost norte-americanas muitas vezes joga a favor da companhia.

• Serviço de bordo considerado superior à média das companhias de lazer norte-americanas.
• Classe Club apreciada em rotas transatlânticas de várias horas.

• Atrasos concentrados nos períodos de pico sazonal, férias de inverno e verão.
• Tratamento dos cancelamentos considerado lento na comunicação de alternativas.

A Air Transat é indicada para quem busca um nível de conforto superior ao das ultra low cost em uma viagem de férias ao sol ou em um voo para a Europa, sem chegar ao preço cheio das grandes companhias. Quem precisa da máxima flexibilidade para remarcações e cancelamentos de última hora deve avaliar com atenção as condições da tarifa escolhida, porque as multas variam muito entre as classes. Escolher a Economy Club em vez da tarifa básica, quando a diferença de preço é pequena, reduz bastante o risco de surpresas com custos extras.