Thai AirAsia X: a low cost de longa distância com a Premium Flatbed

História e posicionamento

O conceito de low cost de longa distância exige um equilíbrio delicado entre a contenção dos custos operacionais, mais altos em rotas longas do que na curta distância, e a necessidade de oferecer um mínimo de conforto em voos que podem durar várias horas: a Thai AirAsia X responde a essa exigência com uma estrutura de cabine simplificada em relação às companhias de rede tradicionais.

A frota

A frota é composta por nove Airbus A330-300, com mais três aeronaves esperadas nos próximos anos para sustentar o crescimento da rede. A bordo existem apenas duas cabines, a Economy e a "Premium Flatbed", uma área com poltronas que se reclinam até ficar totalmente horizontais, uma solução intermediária entre a Economy de uma companhia low cost e a Business Class de uma transportadora tradicional.

Rotas e rede

A rede se concentra em destinos de média e longa distância alcançáveis a partir da Tailândia, com foco especial na Ásia oriental: Seul Incheon e Tóquio Narita continuam entre as rotas históricas mais consolidadas da companhia, acompanhadas por outros destinos na Ásia oriental e meridional de acordo com a demanda sazonal.

Tarifas e bagagens

Na tarifa Economy mais barata, nenhuma bagagem despachada está incluída: ela deve ser comprada separadamente em faixas de 20, 25, 30 ou 40 kg, sempre mais baratas se compradas online com pelo menos quatro horas de antecedência em relação ao pagamento no aeroporto. Já quem compra a tarifa Value Pack ou Premium Flex já recebe 20 kg de bagagem incluída, enquanto quem voa na Premium Flatbed tem direito a 40 kg. A bagagem de mão gratuita se limita a uma bagagem principal mais um item pessoal, com um máximo combinado de 7 kg.

Chegar a destinos asiáticos de longa distância com orçamento reduzido é o ponto forte da Thai AirAsia X; quem deseja o conforto de uma verdadeira Business Class deveria procurar em outro lugar, já que a Premium Flatbed continua sendo um produto intermediário e não equivalente. Quem pretende viajar com uma mala deveria sempre comprar a franquia de bagagem online no momento da reserva, ou pelo menos com bastante antecedência, pois o custo pago diretamente no aeroporto é sensivelmente mais alto do que o configurado com antecedência.