Greves e atrasos: as últimas notícias do mundo da aviação

Onde realmente monitorar a situação

Eurocontrol, a organização que coordena o tráfego aéreo europeu, gerencia mais de 96 000 mensagens operacionais diariamente e monitora mais de 10 milhões de voos por ano: seus boletins públicos (Portal de Operações da Rede e Flash Briefing semanal) são a fonte mais direta para entender, antes de partir, se há greves ou perturbações esperadas na tua rota, muito mais confiável do que uma notícia que você leu por acaso [...] na sua rota [...] suas opções concretas [...] Se seu voo parte [...] você tem direito a uma compensação [...] não isenta você do pagamento [...] Você encontrará todos os detalhes.

Por que importa quem faz greve, não apenas que haja uma greve

Uma greve de controladores aéreos potencialmente bloqueia todo o espaço aéreo de um país, mesmo para voos que o sobrevoam sem aterrissar lá; uma greve do pessoal de uma única companhia aérea permanece confinada a esse transportador. Esta é uma distinção que muda radicalmente tuas opções concretas para remarcação.

O que a lei diz sobre o teu reembolso

Se teu voo parte de um aeroporto da UE e é cancelado com menos de 14 dias de aviso prévio devido a uma greve, tens direito a uma compensação de 250 a 600 euros — a menos que se trate de circunstâncias extraordinárias realmente além do controle da companhia aérea (greves de controladores aéreos entre estas). Presta atenção a um detalhe frequentemente ignorado: uma greve do pessoal da mesma companhia aérea NÃO é considerada uma circunstância extraordinária, portanto não te isenta do pagamento da compensação. Encontrarás todos os detalhes sobre valores e assistência no nosso artigo detalhado sobre direitos em caso de cancelamento de voo.

Verificar os boletins do Eurocontrol nos dias anteriores à partida, especialmente na alta temporada, leva menos de um minuto e permite a você avaliar a tempo uma mudança de voo gratuita, frequentemente possível já com o aviso prévio de 24-48 horas com o qual as greves são anunciadas.