Upgrade no check-in: como conseguir um lugar melhor

Como os upgrades gratuitos realmente funcionam

Um upgrade sem custos adicionais quase sempre ocorre devido à necessidade operacional da companhia aérea, não como recompensa por polidez: se a economia está em sobrevenda, a companhia aérea deve mover alguém, e os passageiros viajando sozinhos ou com nível Gold ou Platinum no programa de fidelidade são os primeiros candidatos. Você encontrará exatamente como funciona a seleção de passageiros em casos de sobrevenda no guia dedicado.

Upgrades pagos: plataformas de leilão

Nos últimos anos, várias companhias aéreas substituíram negociações informais no guichê por sistemas digitais: ITA Airways, Air France, airBaltic e Air Transat usam plataformas como Plusgrade, que enviam ofertas por e-mail ou permitem fazer um lance (bidding) para subir de classe a um preço com desconto. Frequentemente essa opção ativa exatamente quando o check-in online abre, então vale a pena verificar assim que possível: assentos disponíveis em classe executiva ou econômica premium esgotam-se em horas.

O que você pode realmente fazer no guichê

Perguntar educadamente ao pessoal se há upgrades operacionais disponíveis não custa nada e às vezes funciona, especialmente em voos com carga leve, onde a companhia aérea precisa rebalancear o peso entre cabines. Mais realisticamente, se o check-in estiver tranquilo, você pode descobrir que um assento em uma fileira de saída de emergência, com mais espaço para pernas, ainda está disponível: um upgrade menor, gratuito e muito mais provável que pular para classe executiva.

Se sua companhia aérea usa um sistema como Plusgrade, marque no calendário a hora exata de abertura do check-in online: é frequentemente o mesmo momento em que chega a oferta de upgrade com desconto, e esperar até apenas algumas horas pode significar encontrar os melhores assentos já ocupados.